Usługi informatyczne, czyli jakie? Wyjaśniają eksperci z Copi Flex

Gdy twój komputer zaczyna szwankować, na ogół sam próbujesz rozwiązać problem, posiłkując się tutorialami znalezionymi w serwisie YouTube. Są jednak takie sytuacje, gdzie wspólny wysiłek – youtubera i twój własny – nie wystarczy. Rozwiązaniem problemów są usługi informatyczne. 

Usługi informatyczne – wszyscy słyszeli, nie wszyscy korzystali. Jako że żyjemy w erze cyfrowej, gdzie jedyną stałą jest zmienność, prędzej czy później pomoc informatyka będzie nieoceniona. Szczególnie trudno wyobrazić sobie firmy, które nie korzystają z tego typu usług. To w zasadzie niemożliwe.  W ogólnym ujęciu usługi informatyczne to po prostu wszystko, co związane jest komputerem, jego oprogramowaniem i przetwarzaniem danych. W szerszym ujęciu to również doradztwo i pomoc w sprawach związanych z zarządzaniem zasobami komputerowymi. Konsultacje i wdrożenia sprzętu oraz oprogramowania zarówno dla osób prywatnych, jak i firm. Choć dla większości osób informatyk zajmuje się serwisem komputerów, jego usługi są znacznie bardziej rozbudowane. 

Usługi informatyczne – przykłady 

• Przeglądy i konserwacje układów chłodzenia.
• Formatowanie dysków HDD/SSD i instalacje systemów operacyjnych.
• Usuwanie złośliwego oprogramowania.
• Instalacja i konfiguracja sieci komputerowej, a także oprogramowania użytkowego, np. oprogramowania magazynowo-księgowego oraz wspomagające typu Subiekt, Płatnik. SIO.
• Odzyskiwanie danych z dysków HDD/SSD pamięci przenośnych. 
• Administracja serwerami.
• Zarządzanie siecią w firmie.
• Wdrażanie nowych systemów i migracje istniejących.
• Projektowanie stron www.
• Audyty i analizy IT.

Firmy świadczące usługi informatyczne bardzo często zajmują się bieżącą naprawą komputerów i urządzeń peryferyjnych typu drukarka, skaner itp. Świadczą również usługi na zasadzie outsourcingu, a ponadto sprzedają specjalistyczne oprogramowanie i zapewniają konsultacje techniczne, które są konieczne podczas wdrażania nowego oprogramowania. Zdarza się również, że administrują serwerem internetowym, oferując miejsce na nim.